Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece (14) zile, fără a fi necesar să oferiți un motiv.

Termenul de retragere este de paisprezece (14) zile, începând cu ziua în care dumneavoastră sau o terță persoană desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor. În cazul unui contract privind mai multe bunuri pe care le-ați comandat într-o singură comandă și care sunt livrate separat, termenul de retragere va începe de la ziua în care dumneavoastră sau o terță persoană desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia ultimei bunuri.

Costurile de returnare vor fi suportate de către dumneavoastră, ca și cumpărător.

Vă rugăm să rețineți că nu putem accepta produse deschise sau ambalaje rupte din motive de igienă, iar dreptul de retragere va fi anulat.

Nu există drept de retragere pentru: • Bunuri care au fost fabricate conform specificațiilor clientului sau care sunt clar personalizate în funcție de nevoile acestuia; • Bunuri livrate sigilate și care, din motive de protecție a sănătății sau de igienă, nu pot fi returnate, dacă sigiliul a fost deschis după livrare (de exemplu, ambalaj deschis); • Ziare, reviste sau publicații ilustrate, cu excepția contractelor de abonament pentru livrarea acestor publicații; • Bunuri care, după livrare, din cauza naturii lor, au fost amestecate în mod irevocabil cu alte bunuri; • Înregistrări audio sau video sau software pentru calculatoare livrate în ambalaj sigilat, dacă sigiliul a fost rupt după livrare.

În cazul unui contract de livrare periodică (abonament) de bunuri pe o perioadă determinată, termenul de retragere va începe de la ziua în care dumneavoastră sau o terță persoană desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, a intrat în posesia primei bunuri.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați, printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Puteți utiliza formularul de retragere anexat, dar nu este obligatoriu.

Urmările retragerii

Dacă retrageți un contract de cumpărare cu Gro8Hair, vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, cu excepția costurilor de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea unei metode de livrare diferite de livrarea standard oferită de noi), fără întârzieri, dar nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea dumneavoastră privind retragerea din acest contract.

Pentru rambursare, Gro8Hair va utiliza aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altceva; în niciun caz nu veți suporta taxe pentru rambursare.

Putem refuza rambursarea până când primim produsele returnate.

Trebuie să returnați produsele fără întârziere și, în orice caz, cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care ne-ați informat cu privire la retragerea din acest contract. Termenul va fi respectat dacă trimiteți produsele înainte de expirarea termenului de paisprezece zile.

Veți suporta costurile de returnare a produselor.

Veți fi responsabil pentru orice pierdere de valoare a produselor doar dacă această pierdere de valoare se datorează unei manipulări inutile a acestora, care nu a fost necesară pentru a verifica natura, caracteristicile și funcționarea produselor.

Formular de retragere

(Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați acest formular și să îl trimiteți înapoi.)

E-mail: gro8hair2@proton.me

Prin prezenta, eu/subsemnatul, (numele complet), retrag din contractul încheiat pentru achiziționarea următoarelor bunuri ()/furnizarea următoarei servicii ()

(Numele bunului, eventual numărul comenzii și prețul)

Comandat la (): ___________ primit la (): ___________

(Numele și adresa consumatorului)

Data: ___________________________

Semnătura consumatorului (doar în cazul unei notificări pe suport de hârtie)

(*) Informațiile necorespunzătoare vor fi șterse.